お客様の声

まゆみ様　30代　女性　ご成約　評点4.4

良かった:知識が豊富で、自身の経験もいろいろ話していただき、とてもためになりました。丁寧で親身に対応してくださり、良かったです。
気になった:特になし。

〔弊社コメント欄〕
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
弊社担当スタッフの対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂ける物件を紹介させて頂くことが出来まして、大変嬉しく思っております。
今後ともお困りごとが生じた際にはお気軽にご連絡下さいませ。
新しいお住まいがお決まりになりましたこと心よりお祝い申し上げます。

よーへい様　30代　男性　ご成約　評点5.0

良かった:こちらからの質問に丁寧に答えてくれます。わからない事だらけでしたが、細かいところまで説明してくれたので不安はありませんでした。
気になった:とくにありません。

〔弊社コメント欄〕
この度は、弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
今回担当致しました営業スタッフに、このような評価をいただき幸甚の至りでございます。
お客様に物件をご紹介するにあたり、最も重要なこととして、お客様の目線に立ち、お客様が何を必要としているか、何を重視しているか、何に不安を感じているかを一早く察知することと考えております。
また、接客をするにあたり「業者」対「消費者」ではなく、「人」対「人」であることを常に心がけ、血の通ったご対応となるよう営業スタッフ一同努めております。
結果、お客様のマイホームご購入の一助となれたことを、弊社一同大変嬉しく思っております。
今後とも、お過ごしの中で不安に感じられることがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。

むつみ様　40代　女性　ご成約　評点4.7

良かった:なんとなくのイメージだったものを丁寧に話を聞いたり、見学した物件の評価などからまとめて具体的な物件探しを進め購入する事ができました。購入後に気づいた不備にも丁寧に対応してもらい助かりました
気になった:あまりにも良い方だったので　ここまでして頂けるのならこの人から購入しないと！！という魔法にかけらました。(もちろん条件にあった物件を探してくださるので)

〔弊社コメント欄〕
この度は、弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
弊社スタッフ共通の考えといたしまして、「家」の購入という多くの人にとって一生に一度のお買い物となるものに携わるにあたって、まず第一に、お客様に真摯に、そして誠実に向き合うことが肝要であると考えております。極力丁寧かつ迅速な接客・対応を実施し、お客様に安心して物件をご購入いただくのが、弊社の大きな役割と考えておりますが、今回担当営業がお客様のお力となれたようで何よりでございます。 また今後とも、不動産に関してお力となれることがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださればと思います。引き続きどうぞよろしくお願い致します。

タクヤ様　30代　男性　ご成約　評点4.3

良かった:とても意欲的で積極的に物件を実地調査いただき、条件に見合う物件をスピーディに選定いただき、成約までもとても迅速に進めていただき、非常に満足しました。
気になった:取引書類の細かい部分についてはあまり詳しくない様子でしたが、きちんと確認の上教えていただけましたので、問題ありませんでした。

〔弊社コメント欄〕
この度は、弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
担当営業の対応・接客が、お客様のお力になれたようで幸いでございます。一人一人のお客様に真摯に向き合ってご満足いただけるよう今後とも努めてまいります。
これからも、不動産に関してご不明な点等ございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

ジン様　30代　男性　ご成約　評点3.9

良かった:こちらの要望をよく理解してくれ対応してくれた。返答が早くてとても助かった。
気になった:特になし

〔弊社コメント欄〕
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
弊社担当スタッフの対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂ける物件を紹介させて頂くことが出来まして、大変嬉しく思っております。
今後ともお困りごとが生じた際にはお気軽にご連絡下さいませ。
新しいお住まいがお決まりになりましたこと心よりお祝い申し上げます。

ケン様　30代　男性　ご成約　評点3.8

良かった:言葉遣いが丁寧でした。物件の中で気になる部分ににも説明をしていただきました。自身の経験を踏まえて説明があったので安心感があった。
気になった:契約時休憩と言われ席を立たれたが30分以上担当が戻ってこなかった。状況を説明してもらえれば、一度外出する等できたのでその点が少し気になった。

〔弊社コメント欄〕
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。弊社営業スタッフを信頼して契約までついてきて下さり、大変嬉しく思っております。
また、ご指摘を頂きました点について、お客様を不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。担当スタッフを含め社内全体で共有し、今後このような事がないよう徹底させて頂きます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
これからもしっかりお手伝いさせて頂きますので、よろしくお願い致します。

マイホーム様　40代　男性　ご成約　評点3.7

良かった:こちらの質問に対し親切、丁寧に教えていただきました。
気になった:特にございません

〔弊社コメント欄〕
この度は、弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
担当営業の対応・接客が、お客様のお力になれたようで幸いでございます。一人一人のお客様に真摯に向き合ってご満足いただけるよう今後とも努めてまいります。
これからも、不動産に関してご不明な点等ございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

ハティ様　40代　男性　ご来店　評点-

良かった:話し方も丁寧で、接し方がとても親切な感じで好印象でした。
気になった:打ち合わせに多少待ち時間があった。

〔弊社コメント欄〕
この度は、数ある不動産会社より弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
弊社担当スタッフの対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。
弊社は「お客様第一主義」の理念のもと、常にお客様に寄り添ったご提案・ご案内ができますよう努めております。
また、ご指摘を頂きました点について、お客様を不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。担当スタッフを含め社内全体で共有し、今後このような事がないよう徹底させて頂きます。
今後また、不動産に関しましてお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄り頂ければと思います。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

柊様　20代　男性　ご成約　評点5.0

良かった:不動産の印象はグイグイ買ってくださいって、感じですが丁寧にデメリット面等も教えてくださり購入の決心となりました。
気になった:特にありません。

〔弊社コメント欄〕
この度は、弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
私たち不動産仲介会社は、非常に高額な『家』という商品を取り扱っております。そして、多くのお客様にとって『家』の購入というのは、人生で一度のお買い物になるものかと思います。それ故に、ご購入されるお客様が不安なく納得してご購入いただけるよう、準備を徹底し、正確な情報をスピーディーにお伝えすることに努めております。また、このような商品を取り扱う以上、購入後の数年、数十年先を見据えたご提案。アドバイスを提供することが、私たちの大きな役割ととらえております。今回担当営業スタッフが、お客様のマイホームご購入の一助となれたようで何よりでございます。
今後とも引き続き、お過ごしの中でお困りご等ございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。再びお立ち寄り頂けますことを、心よりお待ち申し上げております。

asamoa様　30代　男性　ご成約　評点5.0

良かった:物件選び初期の段階では内見を依頼した物件以外の近しい物件などを能動的に提案くださるなどして良質な検討材料を提供してくださいました。
気になった:特に無いです。

〔弊社コメント欄〕
この度は、弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
担当営業の対応・接客が、お客様のお力になれたようで幸いでございます。一人一人のお客様に真摯に向き合ってご満足いただけるよう今後とも努めてまいります。
これからも、不動産に関してご不明な点等ございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

籠原様　50代　男性　ご来店　評点3.6

良かった:急なお願いでしたが、快くご対応頂けました。
気になった:なし

〔弊社コメント欄〕
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
不動産のプロとして、お越しいただいたお客様全員に有益な情れお伝え出来ますよう、スタッフ一同努めておりますが、お役に立てたようで何よりでございます。
今後とも何かございましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。