お客様の声

だいやめ様　30代　男性　ご成約　評点4.5

良かった:とても親身になって考えて頂きました。ありがとうございました。
気になった:特にありません。

【弊社回答コメント欄】
この度は当社でご成約いただき誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉、ご評価をいただき担当営業もより一層の励みとなっております。
お客様のお役に立てて何よりです！今後とも末永いお付き合い何卒宜しくお願いいたします。

ジュリアス様　60代　女性　ご来店　評点3.6

良かった:親切、丁寧な接客で、満足しています。
気になった:特にありません。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社にご来店頂き、誠にありがとうございます。
弊社スタッフに安心してご相談いただけましたこと、嬉しく思っております。
今後も何かお困りごとやご質問等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
お薦め出来る最新の物件情報をご紹介させて頂きます。

スイアー様　40代　男性　ご成約　評点5.0

良かった:物件の良い点、悪い点もきちんと説明がありました。また私の物件購入に関する事情(住み替え)まで配慮して、いろいろな方法の中から最善策を提案して話を進めてもらい、内覧から最後の契約まで全てにおいてスムーズに行きました。営業スタッフが楽しそうに仕事をしていて「家を買う」というハッピーな買い物において、より一層自分も楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。
気になった:なし。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
担当営業のご提案が、お客様のお力になれたようで何よりでございます。今後も、不動産のプロとして、より有益で的確な情報をご提供できますよう努めてまいります。
マイホームのご購入、本当におめでとうございました。生活されていく中でお困りごとなどございましたら、いつでもお申し付けください。
これからも、引き続きよろしくお願いいたします。

ts様　50代　男性　ご成約　評点2.6

良かった:内容について丁寧に説明頂いた。
気になった:説明するだけでなく当方の質問をもう少しではあるが聞いていただきたかった。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社にてご成約頂き、誠にありがとうございます。
弊社スタッフに安心してご相談いただけましたこと、嬉しく思っております。
ご指摘を頂きました点について、ご不安な気持ちにさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。
担当スタッフを含め社内全体で共有し、今後このような事がないよう徹底させて頂きます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
引き続きお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。

とっしー様　50代　男性　ご来店　評価5.0

良かった:相談しやすかった。
気になった:特になし。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
不動産のプロとして、お越しいただいたお客様全員に有益な情報をお伝え出来ますよう、スタッフ一同努めておりますが、お役に立てたようで何よりでございます
今後とも何かございましたら、お気軽にお立ち寄りくださいませ。

もりお様　50代　男性　ご成約　評点4.6

良かった:非常に熱心に対応して頂きました。お願いした事、質問した事に対しても素早い対応でした。朝早くから夜遅くまで対応頂き感謝しております。
気になった:今のところ特にありません

【弊社回答コメント欄】
この度は、弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございます。また、マイホームのご購入、本当におめでとうございます。
担当営業の接客、対応にご満足いただけたようで何よりでございます。営業活動において、丁寧かつ迅速な対応を心がけており、何か新しい情報があり次第、都度お客様にお伝えするよう努めております。そして、安心して物件をご購入いただけたということで、弊社スタッフ一同とても嬉しく思っております。
またご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

GTよ様　20代　男性　ご成約　評点5.0

良かった:今回コロナ禍で仕事のタイムスケジュールがよく変わりましたがその都度こちらの都合を合わせてくれました
気になった:今回、家を購入する際に東戸塚の所まで行きましたが可能でしたら下宿のある汐入の所で手続きが出来るようにお願いします。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご成約本当におめでとうございます。
担当営業の対応・接客が、お客様のお力になれたようで幸いでございます。一人一人のお客様に真摯に向き合って、ご満足いただけるよう今後とも努めてまいります。
これからも、不動産に関してご不明な点等ございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。引き続きよろしくお願いいたします。

ハンバーグ様　40代　男性　ご成約　評点5.0

良かった:家の購入にあたって安い買い物ではないのでいろいろ不安を抱えながらでしたが営業スタッフ様のとて親切丁寧な対応、そして親身になって相談を聞いていただき、不安がなくなるどころか安心と自信をもって購入することごでき、感謝しきれないほどでした。本当にありがとうございました。
気になった:凄い親身になおかつ親切丁寧な対応にただただ驚きと感謝しかありません。

【弊社回答コメント欄】
この度は、弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
今回担当致しました営業スタッフに、このような評価をいただき幸甚の至りでございます。お客様に物件をご紹介するにあたり、最も重要なこととして、お客様の目線に立ち、お客様が何を必要としているか、何を重視しているか、何に不安を感じているかを一早く察知することと考えております。また、接客をするにあたり「業者」対「消費者」ではなく、「人」対「人」であることを常に心がけ、血の通ったご対応となるよう営業スタッフ一同努めております。結果、お客様のマイホームご購入の一助となれたことを、弊社一同大変嬉しく思っております。
今後とも、お過ごしの中で不安に感じられることがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

hatasun様　20代　男性　ご来店　評点5.0

良かった:初めて戸建購入を検討しにお話を聞きに行きました。担当された方は年齢が近いこともあり、フランクさと丁寧さをうまく織り交ぜ、とても良い雰囲気でお話が進みました。上司の方を含め、我々の考えや条件を瞬時に理解し、さまざまな提案をして下さりました。戸建購入へ前向きに検討することができました。
気になった:特になし。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
担当営業のご提案が、お客様のお力になれたようで何よりでございます。今後も、不動産のプロとして、より有益で的確な情報をご提供できますよう努めてまいります。
マイホームのご購入、本当におめでとうございました。生活されていく中でお困りごとなどございましたら、いつでもお申し付けください。
これからも、引き続きよろしくお願いいたします。

ハンバーグ様　40代　男性　ご来店　評点5.0

良かった:とても丁寧な言葉づかいや対応していただきましたし、どんな要望やお話しに対してもお気遣いしていただき、また親身にしていただきとても感動してしまいました。また、何かあった時には必ずご相談させていただきたいです。
気になった:感心、感動しかありませんでした。

【弊社回答コメント欄】
この度は、マイホームのご成約おめでとうございます。
また、数ある不動産会社の中から弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
弊社スタッフの接客や対応についてお褒め頂き恐縮でございます。
生活されていく中でお困りごとなどございましたら、いつでもお申し付けください。
今後とも、引き続きよろしくお願いいたします。

ひろ様　30代　男性　ご成約　評点3.2

良かった:適度な説明で対応も迅速でした。書類作成も迅速で親身に対応頂きました。遅い時間帯には送り迎えも頂きましたありがとうございました。
気になった:住宅ローンに関しアドバイス頂けなかった。契約を早め早めに済ませるのが印象だった。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘を頂きました点について、ご不安な気持ちにさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。
担当スタッフを含め社内全体で共有し、今後このような事がないよう徹底させて頂きます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
引き続きお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。