ストックした物件

お客様の声

haro様 40代 女性 ご来店 評点5.0

良かった:大変親身に対応して頂きました。いろいろな物件を探して頂き感謝しています、
気になった:特にありません。

【弊社回答コメント欄】
この度は数ある不動産会社より弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
弊社は『お客様第一主義』を掲げ、常にお客様の目線に立ち、お客様に寄り添ったご提案・ご接客を心がけております。
今後ともまた、不動産に関しましてお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

ポニー様 30代 女性 ご成約 評点4.0

良かった:欲しい情報を的確に示して下さいました。なかなか購入決定に至らず、半年もの間お世話になることになりましたが、辛抱強く対応して頂いたと思います。最終的にはとても納得して購入できました。
気になった:最初はかなり押しが強いタイプかと思いました。

【弊社回答コメント欄】
この度は、弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
マイホームのご購入というのは、多くのお客様にとって一生に一度のことでございます。弊社といたしましても、お客様に納得したうえでご購入いただきたく思っておりましたので、半年という期間物件探しをご継続頂き今回ご成約という結果に結びついたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また引き続き、お過ごしの中でお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。

馬様 40代 男性 ご成約 評点4.0

良かった:私たちの要望をよく聞いて下さり、購入したい物件が明確になりました。住みたい場所、価格、生活環境など細かく相談することができました。レスポンスが早いのが良かったです。
気になった:とくになし

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
今回担当致しました営業スタッフをご評価いただきまして大変恐縮にございます。弊社では物件をご紹介するうえで、お客様がご購入後の生活をイメージしやすいようなご案内、或いは資料作りを徹底しております。今回、お客様のマイホームご購入の瞬間に立ち会えたこと、弊社一同大変嬉しく思っております。
今後とも、不動産に関してご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。引き続き末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。

あいうえお様 20代 女性 ご来店 評点4.0

良かった:内覧当日が初対面でしたが、丁寧に対応いただきました。案内もスムーズだったと思います。
気になった:特にありません。

【弊社回答コメント欄】
この度は、物件探しに弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
弊社は、お客様に迅速かつ正確な情報をお届けできますよう、ご提案・ご案内の際には十分な準備をし、万全の状態でお客様をお迎え出来ますよう心がけております。
今後とも、お客様の物件探しの中で、お手伝いできることが沢山あるかと思いますので、是非ともまたお立ち寄り頂ければと思います。

吾作様 30代 男性 ご成約 評点4.2

良かった:言葉遣いや対応がとても丁寧で、数多くの提案を頂きました。
気になった:提案頂いた物件があまり当方の希望条件と合わないものがいくつかあった。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
今回ご提案いたしました複数の物件が、お客様の希望する条件と相違しておりました点、大変申し訳ございませんでした。今後、お客様からのヒアリングの中から、お客様が何を必要としているか、何に不安を感じているかなどをいち早く察知し、お客様にとってより有益なご提案ができますよう弊社スタッフ一同精進して参ります。
今後とも不動産に関してわからない点等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

オカダ様 20代 女性 ご成約 評点2.6

良かった:店舗から家まで迎えにきて頂き、仕事で行けなかった住民票なども代わりに取ってきて頂きました。とても助かりました。
気になった:新人さんでしたので、知らない事やわからない事を潔く言ってました。良い事だとは思いますが、回数が多かったので少し気になりました。

【弊社回答コメント欄】
この度は、弊社にてご成約いただきまして誠にありがとうございました。
今回担当致しました営業スタッフの経験が浅かったこともあり、お客様にはご迷惑とご心配をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。
不動産のプロといたしまして、お客様の不安な点や心配な点を解決することが、私たちの大きな役割であると考えております。今後とも、若手の教育に力を入れながら、すべての営業スタッフがお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。

すず様 30代 女性 ご成約 評点4.9

良かった:問い合わせをしてお電話を頂いた時も、まだ漠然としていた私達の条件などを汲み取って頂き、送って頂いた物件情報にも周辺環境や注意点など一つ一つ付箋でメモ書きがあったり、お忙しい中、駅までのルートを一緒に歩いて頂く機会も多く、内覧前には下見に行って下さり毎回私達の不安を取り除く準備をして下さいました。気遣いが出来てとても信頼出来る方です。丁寧に真剣に最後までお付き合い頂き納得出来る家に出会えて本当に感謝しております。
気になった:特に思い浮かびません。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
私ども不動産仲介会社の営業スタッフは、お客様を「見る」という事に非常に力を入れ業務に励んでおります。お客様の些細な仕草からお客様の心情を察し、最適なご提案ができるよう努めております。しかし今回のお客様のお言葉を頂き、お客様もまた私たち営業スタッフを良く見ていらっしゃるのだと再認識いたしました。
お客様がマイホームのご購入に至るに、私たち営業スタッフが目指すのは、営業スタッフの細かな気配り・気遣いがお客様との信頼関係を生み、「この営業スタッフから物件を買いたい」と思っていただくことだと思います。また今後とも、営業スタッフ一人一人がお客様に心から信頼していただけるよう精進して参ります。
引き続き、不動産に関してわからない事、不安に感じること等ございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。またお立ち寄り頂きますことを心よりお待ちしております。

ぽんさん様 30代 男性 ご来店 評点4.6

良かった:私たちのために親身になって相談してくださったり、物件情報や周辺状況を詳しく調べて頂いて真剣さが伝わりほんと良かったです。
気になった:特になし

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
弊社は物件をご紹介するにあたって、お客様の目線に立ち、お客様がお住まいになられる具体的なイメージを持っていただけますよう、周辺環境などについても細かにお調べしお伝え出来ますよう努めております。今後とも不動産のご購入をご継続されるにあたって、ご不明点・不安な点等ございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。

きよ様 40代 女性 ご成約 評点5.0

良かった:いろいろ気遣ってくださって、わがままな要望にも真面目に答えてくれました!マイホーム買うのはすごく不安なことが多いのに、よく相談にのってもらいました。
気になった:特にないです

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社にてご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
多くの人にとって、マイホームをご購入される際には、煩雑な制度や手続きなど、ご不安に感じられる部分がいくつも出てくるものかと思います。
そのような不安や心配を取り除き、お客様に納得して物件をご購入いただくのが、弊社の大きな役割ととらえております。
また、お客様は「わがままな要望」とおっしゃられますが、ご要望やご希望を忌憚なくおっしゃっていただくことは、私たちが物件をご紹介・ご提案するうえでの大事なヒントとなる要素でございます。お客様と円滑にコミュニケーションをとることが、より良い物件のご提案へとつながると考えております。今回は、結果としてお客様のマイホームご購入に立ち会うことができ、弊社としても大変嬉しく思っております。
引き続きお過ごしの中でお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださればと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

のんた様 50代 男性 ご成約 評点5.0

良かった:とても丁寧でした。
気になった:特にありません

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
弊社では、お客様がわかりやすいよう、丁寧な資料作りやご提案・ご案内を徹底しております。今回はお客様の『マイホームの購入』という特別な機会に立ち会うことができ、弊社一同、大変嬉しく思っております。また今後とも、弊社にてお力のなれることがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。引き続き末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

ジェイ様 30代 男性 ご成約 評点5.0

良かった:とてもとても熱心で自分の経験から基づいて話しを進めて頂けました。良き物件に早く巡り会えて話しも非常にスピーディーで押し売り感も全く無くとてもとても信頼できます。今後も最後までお付き合いしていければ幸いです。これからも頑張ってください!
気になった:無し!強いて言うなら無理なさらずお体に気をつけて今後も頑張ってください。

【弊社回答コメント欄】
この度は、弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様に物件をご紹介するにあたって、『お客様第一主義』を掲げる弊社といたしましては、あくまでも主体となるのはお客様自身であり、私たち営業スタッフはそのお手伝いにすぎないと考えております。弊社にお越し下さるお客様は「マイホームを購入したい」という強い気持ちをお持ちのお客様がほとんどです。その中で、お客様が必要な情報を正確に、そしてスピーディーにお伝えすることが私共の仕事の大きな役割だと考えております。
また、担当営業スタッフへのお言葉ありがとうございます。今後とも足を運んでいただけるお客様に対しまして、元気に笑顔で対応させていただきます。
引き続き末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。

ジェイ子様 30代 女性 ご成約 評点4.6

良かった:大変親身になって話を聞いてくださいました。購入についてのみでなく、購入後にかかる費用や、購入後の生活についてもアドバイスいただき、先のことまで考えなければいけないと冷静に考えることが出来ました。
気になった:なし

【弊社回答コメント欄】
この度は、弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
私たち不動産仲介会社は、非常に高額な『家』という商品を取り扱っております。そして、多くのお客様にとって『家』の購入というのは、人生で一度のお買い物になるものかと思います。それ故に、ご購入されるお客様が不安なく納得してご購入いただけるよう、準備を徹底し、正確な情報をスピーディーにお伝えすることに努めております。また、このような商品を取り扱う以上、購入後の数年、数十年先を見据えたご提案。アドバイスを提供することが、私たちの大きな役割ととらえております。今回担当営業スタッフが、お客様のマイホームご購入の一助となれたようで何よりでございます。
今後とも引き続き、お過ごしの中でお困りご等ございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。再びお立ち寄り頂けますことを、心よりお待ち申し上げております。

カズちゃん様 60代 女性 ご成約 評点5.0

良かった:とても、親身になり相談に乗って頂きました今後ともお世話になりたい人です
気になった:なし

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社にてご成約いただきまして、誠のありがとうございました。
お客様に「今後ともお世話になりたい」とおっしゃていただくことは、私ども不動産営業スタッフにとって、まさに『営業冥利に尽きる』お言葉でございます。
お客様がマイホームのご購入をご決断なさるのに、営業スタッフとの信頼関係は必要不可欠なものでございます。今後とも、一人でも多くのお客様より、このようなお言葉を頂けるよう、弊社スタッフ一同精進して参ります。引き続き末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

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