お客様の声

みきお様　50代　男性　ご成約　評点5.0

良かった:いくつかの不動産屋さんに電話して資料を請求したが、対応が早かった。請求した物件以外にも、条件に合う物件を探してくださった。
気になった:特になし

【弊社回答コメント欄】
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。そしてご成約、本当におめでとうございます。
弊社営業スタッフの対応についてお褒め頂き大変恐縮でございます。弊社では、お客様が必要としている情報を、スピーディーかつ正確にご提供できますよう、営業スタッフ一同努めております。また、仲介会社といえども、不動産コンサルティングとしての役割もございますので、お客様にとってより有益な情報があれば、積極的にご提案をさせていただいております。これに関しても、お客様のお力になれたようで何よりでございます。
今後とも何かご不明な点等ございましたら、いつでもお申し付けください。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

やまと様　40代　男性　ご来店　評点4.4

良かった:今回はタイミングが悪く契約迄はいかなさそうですが、一生懸命説明、提案をしてくれ、わからないことも教えていただいたので満足してます。
気になった:特にはございません。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様に、担当スタッフの一生懸命な姿勢が伝わったようで何よりでございます。
マイホームのご購入は、多くの人にとって一生に一度のことでございます。ほとんどのお客様が、時期やタイミングなど、様々な要因が合致したときにご購入なされるものかと思いますので、お客様のタイミングが整ったときに、またお手伝いできればと存じます。
今後とも、よろしくお願いいたします。

みのるた様　50代　女性　ご来店　評点5.0

良かった:暑い中、物件を嫌な顔せずに、何軒も紹介下さり大変感謝しております。その日の内に、遠くの藤沢自宅まで内見した物件の総評を届けて下さりました。頭が下がります。ローン審査も遅くまで確認して頂き、通してもらえました。きめ細やかな対応と、爽やかなお顔立ち、他社が行わない当日自宅まで資料届け。心打たれました。
気になった:なし。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回厳しい暑さの中お越しくださいまして、本当にありがとうございます。担当スタッフのお客様を第一に考え、真摯に取り組む気持ちがお客様に伝わったようで何よりでございます。弊社スタッフ全員が、お客様を感動させるような営業活動ができますよう、より一層努めてまいります。
現在は視野を広げ、湘南エリアや県央エリアなど、これまでよりも広いエリアにも目を向けて活動しております。今後ともお手伝いできることが沢山あると思いますので、その際はお気軽にお申し付けくださいませ。

タナカ様　30代　男性　ご成約　評点5.0

良かった:購入時期等明確に提示してくれたので動きやすかったです。
気になった:特に無し

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
担当営業のご提案が、お客様のお力になれたようで何よりでございます。今後も、不動産のプロとして、より有益で的確な情報をご提供できますよう努めてまいります。
マイホームのご購入、本当におめでとうございました。生活されていく中でお困りごとなどございましたら、いつでもお申し付けください。
これからも、引き続きよろしくお願いいたします。

ほげほげ様　30代　男性　ご来店　評点5.0

良かった:良かった
気になった:特になし

【弊社回答コメント欄】
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
担当営業の対応・接客が、ご満足のいくものであったようで何よりでございます。
今後とも、何かございましたらお気軽にお申し付けください。

みー様　30代　女性　ご成約　評点4.5

良かった:ご自身のプライベートでの経験談も交えて、子育てしやすい家を教えてくれて、優先条件が明確になった。ゴリ押ししてこないので、自分たちのペースで満足いくまで見学や相談をさせてくれた。
気になった:次回のお約束の時間や場所の指定の連絡が、前日の夜など遅かった。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
弊社営業スタッフの経験がお役に立てたようで幸いでございます。また、実際にお住まいをお購入されるお客様を主体として、我々はあくまでもそれをサポートする役割として活動させていただいております。その中でお客様により良い情報をご提供できるよう努めている所存でございます。
ご連絡のお時間に関しまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。今後、よりお客様に寄り添ったサービスとなりますよう改善してまいります。
またご不明な点等ございましたら、いつでもお尋ねくださいませ。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

おみお様　30代　女性　ご成約　評点4.2

良かった:全く知識がない中で行ったら税金のことからお家のことまで良い事悪い事をしっかり説明して下さいました。
気になった:特になし

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございます。そしてマイホームのご購入、本当におめでとうございます。
物件の詳しい情報や、ご購入に向けての資金計画など、お客様にとってより有益な情報をご提供できるよう努めておりますが、今回お力になれたようで幸いでございます。
特に、物件の良いところだけではなく、悪いところまでお伝えすることで、お客様に納得・安心してご購入いただけたものかと存じます。今後とも、お客様に寄り添った営業活動ができるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

山本様　20代　男性　ご成約　評点5.0

良かった:丁寧に対応いただきました。購入検討時及び購入後までフォローいただき大変助かりました。
気になった:特になし

【弊社回答コメント欄】
この度は、弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
営業スタッフとして至らない部分も多かったと思いますが、お褒めの言葉をいただけまして光栄でございます。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。

マティ様　40代　男性　ご来店　評点4.4

良かった:とても感じが良く、こちらの要望に嫌な顔一つせず熱心に耳を傾けてくれ、信頼できる人であると感じた。
気になった:特に無し。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
接客や対応についてお褒め頂き恐縮でございます。
また何かお力になれる事がございましたらお気軽にご連絡をいただけましたら幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。