お客様の声

ふぅーちゃん様　30代　女性　ご成約　評点3.8

良かった:息子が赤ちゃんの為なかなか自由に出かけることが出来ませんでしたが、購入まで必要時自宅まで足を運んでくださり進行が滞ることなく行え大変助かりました。
気になった:営業職という立場で私達お客様に感情的に会話をする時があり不愉快になりましたが、その後の対応がとても的確で気持ちよく引き渡し日を迎えることが出来ました。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
弊社営業スタッフを信頼して契約までついてきて下さり、大変嬉しく思っております。
また、営業スタッフの未熟な部分も暖かく見守って頂きありがとうございます。
もっと勉強して今後は安心感と満足感を与えられるスタッフとして成長していくと思いますので、
今後とも宜しくお願いいたします。

名無し様　40代　男性　ご成約　評点4.1

良かった:いつも親身になって一緒に家探しをしていただけました。特にこちらからの質問に対してのレスポンスが早く良かったです。また、内乱のお願いに対してすぐに動いてくださり機動力がある方だと思います。なかなかこちらが良い物件に対して決めきれない時にも常に気をかけていただきました。おかげさまで理想の家が見つかり大変うれしく思います。
気になった:特に気になったことはありません。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
弊社担当スタッフの対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂ける物件を紹介させて頂くことが出来まして、大変嬉しく思っております。
今後ともお困りごとが生じた際にはお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。

ちひろ様　30代　女性　ご成約　評点4.0

良かった:フットワークが軽く、お願い事や心配事ににとても誠実に応えてくれました。本音を言ってくださることも早め早めの判断につながりとてもありがたかったです。お陰でいい物件に出会うことができました。ありがとうございました。
気になった:事務手続き等において、何度か食い違いが生じることがありました。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
弊社担当スタッフの対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂ける物件を紹介させて頂くことが出来まして、大変嬉しく思っております。
また、業務手続き等に関する説明が十分ではなくご迷惑をお掛けした部分が多々あったこと誠に申し訳ございませんでした。
もっと勉強して今後は安心感と満足感を与えられるスタッフとして
成長していくと思いますので、
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

みかん様　20代　女性　ご成約　評点4.2

良かった:言葉遣いや対応などとてもよくしてくださったリアクションなども大きく反応などわかりやすかったので、こちらの話が伝わっているかすぐにわかった自分たちの意見を聞き入れすぐに対応してくださった
気になった:子供と一緒に行った際、たくさんお話をしてくれるのは嬉しかったが終始名前を間違っていて気になっていたが言い出せなかった

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
弊社営業スタッフを信頼して契約までついてきて下さり、大変嬉しく思っております。
なお、ご指摘を頂きました点について、大変失礼いたしました。
お客様のお名前を誤ったままお呼びしてしまい、誠に申し訳ございません。
担当スタッフは勿論のことですが、会社としてこのような事がないよう今後徹底させて頂きます。
本当に申し訳ございませんでした。

E様　30代　女性　ご来店　評点5.0

良かった:家の購入について漠然としかイメージが無かったのですが、私たちが希望した物件をベースに似たような物件を提案して下さったり、希望に沿うような提案をして下さりとても頼りになりました。
気になった:特にありません

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社にご来店頂き、誠にありがとうございます。
弊社スタッフに安心してご相談いただけましたこと、嬉しく思っております。
人生において大切な買い物となるお住まいに関することですから、
少しでも疑問に思われる事や確認事項がございましたら、
いつでも弊社スタッフにご連絡くださいませ。
ご希望に沿える物件に巡り合える為のお手伝いをさせて頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

あいち様　30代　男性　ご成約　評点4.7

良かった:安易に購入を薦めてくるのではなく常に私達の目線で、各物件のメリット、デメリットを説明頂くと共に、内覧日以外でも現地まで足を運び参考情報を共有頂くなど手厚くサポート頂けたため、購入に際しての不明点や不安を解消でき大変有り難かった。特に、はじめての物件購入で不明点が多く色々質問してしまったが、納得いくまで紳士に対応頂けたため、信頼ができ心強かった。
気になった:購入に至る現時点迄では特にありません。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
弊社担当スタッフの対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂ける物件を紹介させて頂くことが出来まして、大変嬉しく思っております。
お住まいに関することで、少しでも疑問に思われる事や確認事項がございましたら、
いつでも弊社スタッフにご連絡くださいませ。
引き続きお客様の悩み事を解消するのも私共の役割です。
永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。

frog様　30代　男性　ご成約　評点4.3

良かった:いろんな不動産をここ数年回ってましたが、この人から紹介された物件に住みたいと思えた方です。まだ若く経験も浅いながらも、自分なりに私の希望に合う物件を探してくれたり、物件についても他の方を案内した際に言っていたメリット、デメリットを教えてくれ、そういった考えもあるのかと勉強になりました。その話の中から自分に合った物件を見つける事ができ、私も妻もとても満足してます。
気になった:このまま相手に寄り添える接客をしてほしい。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
弊社担当スタッフの対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂ける物件を紹介させて頂くことが出来まして、大変嬉しく思っております。
今後ともお困りごとが生じた際にはお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。

こうこ様　30代　女性　ご来店　評点4.4

良かった:平日休みでも融通をきかせいただいた。見学の際の説明も丁寧です。
真摯に全ての物事に取り組んで下さいます。いい担当者さんです。
気になった:特になし

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、弊社スタッフの対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。
人生において大切な買い物となるお住まいに関することですから、
少しでも疑問に思われる事や確認事項がございましたら、
いつでも弊社スタッフにご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

えいちゃん様　40代　男性　ご来店　評点5.0

良かった:こちらの疑問点など事細かに説明などしてくれて、納得いくまでお付き合いくださいました。
不動産購入にあたり、一般的に知られていない事も聞きにくいお金の事も全て丁寧に教えていただきました。
気になった:特に気になる事はありません。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社にご来店頂き、誠にありがとうございます。
人生において大切な買い物となるお住まいに関することですから、
少しでも疑問に思われる事や確認事項がございましたら、
いつでも弊社スタッフにご連絡くださいませ。
お客様の悩み事を解消するのも私共の役割だと考えております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

ゆーき様　30代　男性　ご成約　評点5.0

良かった:こちらの要望をいつも先回りして考えてくださって、大変助かりました。
その中で無理に購入を進めず、沢山の物件を紹介いただき納得のいく購入ができました。
気になった:こちらの要望を先回りしすぎて、少し要望と異なった物件も紹介されましたが、それも購入するための確認だったのかと思ってます。準備が大変だったのではなかったかと心配でした。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
弊社担当スタッフの対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂ける物件を紹介させて頂くことが出来まして、大変嬉しく思っております。
今後ともお困りごとが生じた際にはお気軽にご連絡下さいませ。
新しいお住まいがお決まりになりましたこと心よりお祝い申し上げます。

九州ダーンジ様　60代　男性　ご来店　評点4.1

良かった:とにかく感じの良い方でした。高速が渋滞で待ち合わせの時間に間に合わなかったにも関わらず、
入り口で待っていてくださいました。資料も沢山ご持参いただき、中古物件を買うデメリットや諸費用の事も分かりやすく説明くださいました。モデルルーム以外のお部屋も案内してもらって、大体の内装はよく分かりました。まだ検討の段階ですが伺って良かったと思いました。
気になった:特にありません。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社に物件の内覧をご依頼して頂きまして、誠にありがとうございます。弊社スタッフに安心してご相談いただけましたこと、嬉しく思っております。
人生において大切な買い物となるお住まいに関することですから、少しでも疑問に思われる事や確認事項がございましたら、いつでも弊社スタッフにご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

Epe様　30代　男性　ご成約　評点4.8

良かった:こちらの希望を出来るだけ、聞いてくださり、何日間も遅くまで対応していただき感謝しています。
気になった:特にありません。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
弊社担当スタッフの対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂ける物件を紹介させて頂くことが出来まして、大変嬉しく思っております。
今後ともお困りごとが生じた際にはお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。

えりり様　30代　女性　ご来店　評点3.7

良かった:こちらの話をよく聞いてくれ、とても話やすかった。営業日でない日であったのに、こちらの要望を聞いてくれ、わざわざ出勤してくれ、とても助かった。色々な物件も事前に探しておいてくれ、一緒に物件探しをしてくれる方として、頼りにしたいと思った。今後とも物件購入のご相談をさせてもらいたいと思った。
気になった:なし。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社にご来店頂き、誠にありがとうございます。
人生において大切な買い物となるお住まいに関することですから、
少しでも疑問に思われる事や確認事項がございましたら、いつでも弊社スタッフにご連絡くださいませ。
お客様の悩み事を解消するのも私共の役割だと考えております。
ご希望に沿える物件に巡り合える為のお手伝いをさせて頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

pe様　20代　女性　ご成約　評点5.0

良かった:　いろいろな条件の家を見ながら、担当の方にアドバイスをいただいて、自分たちにどんな家が合っているのかが明確になっていきました。値段に合わない条件を希望してしまったり、かなりわがままを言ってしまいましたが、最後までとても丁寧に対応してくださいました。立地も間取りも理想以上の物件に出会うことができ、とても感謝しています。ありがとうございました。
気になった:　ありません。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
弊社担当スタッフの対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂ける物件を紹介させて頂くことが出来まして、大変嬉しく思っております。
今後ともお困りごとが生じた際にはお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。

ちゃん様　30代　女性　ご来店　評点4.5

良かった:今まで何件か不動産屋さんを回りましたが一番いい担当者さんでした！
気になった:特にありません

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社にご来店頂き、誠にありがとうございます。
弊社スタッフに安心してご相談いただけましたこと、嬉しく思っております。
今後も何かお困りごとやご質問等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
ご希望に沿える物件に巡り合える為のお手伝いをさせて頂ければ幸いです。