ストックした物件

お客様の声

       コメント頂いたお客様貴重なご意見ありがとうございました。
       このページでは弊社に寄せられた貴重なコメントを参考にさせて頂き、
       お客様ひとりひとりの想いに寄り添ったサービスを提供できるよう
       お客様の声から学ばせて頂き、サービスの向上・日々の努力を忘れぬため
       頂いたコメントをご紹介させて頂きます。

パズ様 50代 男性 ご成約 評点4.7

良かった:紹介物件も多く選択の幅を持っていて、銀行情報もお持ちだと思った。
気になった:特になし

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
弊社スタッフに安心してご相談いただけましたこと、嬉しく思っております。
今後も何かお困りごとやご質問等ございましたら、
いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
改めてになりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと
心よりお祝い申し上げます。

リチャード様 30代 男性 ご来店 評点4.9

良かった:直前のご連絡にもかかわらず、丁寧に対応いただき大変ありがたかったです。
質問にも的確に答えてくださるので、とても参考になりました。
気になった:特になし。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社にご来店頂き、誠にありがとうございます。
弊社スタッフに安心してご相談いただけましたこと、嬉しく思っております。
今後も何かお困りごとやご質問等ございましたら、
いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

ニシ様 30代 男性 ご成約 評点4.0

良かった:要望を聞いた上で丁寧に接客頂いた。
気になった:気になった点は特にありません。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
弊社担当スタッフの対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。
今後も良きご相談相手となってお住まい探しのお手伝いができるよう
努めて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。

ニックさん様 30代 男性 ご来店 評点4.4

良かった:親身になってこちらの要望を聞いてくださいました。
しゃべりやすい雰囲気作りをしていただいて助かりました。
気になった:特にありません。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
弊社担当スタッフの雰囲気をお褒め頂き誠にありがとうございます。
今後も良きご相談相手となってお住まい探しのお手伝いができるよう
努めて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。

うめ様 30代 男性 ご来店 評点5.0

良かった:要望に合わせて、懲りずに何件も提案してくれた。
希望に合うようにと、とても親身になって探してくれていた。
気になった:ありません!

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社にご来店頂き、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂いたにもかかわらず、ご満足頂ける物件をお見せすることができず
誠に申し訳ございませんでした。
今後も何かお困りごとやご質問等ございましたら、
いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
お薦め出来る最新の物件情報をご紹介させて頂きます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

    様 30代 男性 ご来店 評点3.1

良かった:色々な方面からの物件を探していただいたので、検討の視野が広がりました。
そのぶん迷うというのもありましたが。
メリットをたくさん話すのは営業として必要なのかもしれませんが、
専門知識を持っているからこそのデメリットも話してもらえるとよりありがたいです。
気になった:当日の資料や情報量が少し少ない気がしました。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
弊社担当スタッフの事前準備が不十分であったことと、
物件に対するデメリットの説明が少なかったこと等、
本当に申し訳ございませんでした。
良きご相談相手となってお住まい探しのお手伝いができるよう努めて参りますので、
今後とも何卒宜しくお願い致します。

みー様 30代 女性 ご来店 4.7評点

良かった:とても話しやすい方で、物件探しを始めたばかりの私たちはわからないことが
たくさんありましたが、いろいろなことが聞けてよかったです。
気になった:物件をみながら話してる時に、ずっと腕組みをしているのが
少し気になりました。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社にご来店頂き、誠にありがとうございます。
弊社スタッフに安心してご相談いただけましたこと、嬉しく思っております。
また、弊社担当スタッフが大変失礼な対応をしてしまい、
ご不快にさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。
こういった失礼な対応を行わないようしっかりと社内教育を行って参ります。
今後も何かお困りごとやご質問等ございましたら、
いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
お薦め出来る最新の物件情報をご紹介させて頂きます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

ぺちょ様 30代 男性 ご成約 評点4.7

良かった:希望に沿った物件を沢山探してくれ、長所、短所を丁寧に教えてくれた
気になった:特になし

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
今後もお困りごとが生じた際にはお気軽にご連絡下さいませ。
改めてになりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと心よりお祝い申し上げます。

Myhome様 30代 男性 ご成約 評点4.4

良かった:私たちの事をどんな時も真剣に考え、行動してくれました。
時には少し貪欲な姿を見せて、素直な気持ちが信頼にも繋がりました。誠実な対応と身近な対応が決め手となり、
今回決めなかったとしても、この営業スタッフさんからマイホームは購入しようと決めていました。
気になった:もっと知識をつけられると他の営業スタッフさんのような説得力が安心に繋がると思います。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
弊社営業スタッフを信頼して契約までついてきて下さり、大変嬉しく思っております。
また、知識が足りない部分も暖かく見守って頂きありがとうございます。
もっと勉強して今後は安心感を与えられるスタッフとして成長していくと思いますので、
今後とも何卒宜しくお願い致します。
改めてになりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと心よりお祝い申し上げます。

もちゃこん様 30代 女性 ご成約 評点4.2

良かった:一生懸命接客、対応していただいて嬉しかった。
気になった:素人で何もわからないのでもう少し色々と教えて欲しかった。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
弊社営業スタッフを信頼して契約までついてきて下さり、大変嬉しく思っております。
また、物件に関する説明が十分ではなくご不満な部分が多々あったこと
誠に申し訳ございませんでした。
もっと勉強して今後は安心感と満足感を与えられるスタッフとして成長していくと
思いますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
改めてになりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと心よりお祝い申し上げます。

えなmam様 30代 女性 ご成約 評点5.0

良かった:とても一生懸命に対応してくださいました。
気になった:ありません。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
弊社営業スタッフを信頼して契約までついてきて下さり、大変嬉しく思っております。
今後もお困りごとが生じた際にはお気軽にご連絡下さいませ。
改めてになりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと
心よりお祝い申し上げます。

タカシ様 30代 男性 ご成約 評点4.3

良かった:全般的に丁寧で親身な対応に感じました。強引な推しもなく冷静に考えることができました。
フットワークも軽く助かる部分が多かったです。
気になった:特にないです。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
弊社営業スタッフを信頼して契約までついてきて下さり、大変嬉しく思っております。
また、知識が足りない部分も暖かく見守って頂きありがとうございます。
もっと勉強して今後は安心感を与えられるスタッフとして成長していくと思いますので、
今後とも何卒宜しくお願い致します。
改めてになりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと
心よりお祝い申し上げます。

ニシ様 30代 男性 ご来店 評点4.6

良かった:話しやすく、話を聞いてくれた上で提案して頂いた。
気になった:特にありません。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後も良きご相談相手となってお住まい探しのお手伝いができるよう
努めて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。

マイホーム探し様 30代 女性 ご来店 評点3.6

良かった:物腰が柔らかく、話しやすい雰囲気でした
気になった:鍵の関係で見学できない物件があったのが残念でした

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
弊社担当スタッフの雰囲気をお褒め頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂いたにもかかわらず、
お見せすることができなかった物件があり申し訳ございませんでした。
お客様から頂く貴重なお時間を無駄なく楽しんで頂けるご提案をして参りますので
今後とも何卒宜しくお願い致します。

がちょ様 30代 男性 ご来店 評点5.0

良かった:良い面だけではなくて、利便性が悪い面でも指摘してくれて参考になりました。
気になった:見たい家が見れなかった点ぐらいです。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
弊社担当スタッフの対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂いたにもかかわらず、
お見せすることができなかった物件があり申し訳ございませんでした。
お客様から頂く貴重なお時間を無駄なく楽しんで頂けるご提案をして参りますので
今後とも何卒宜しくお願い致します。

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