ストックした物件

お客様の声

       コメント頂いたお客様貴重なご意見ありがとうございました。
       このページでは弊社に寄せられた貴重なコメントを参考にさせて頂き、
       お客様ひとりひとりの想いに寄り添ったサービスを提供できるよう
       お客様の声から学ばせて頂き、サービスの向上・日々の努力を忘れぬため
       頂いたコメントをご紹介させて頂きます。

スィーモアマイモ様 40代 男性 評点2.8

経験が浅い中ではいっしょうけんめい動いてくれたと思います。
物件の提示の仕方ですが、悪い物件を多く見せてから良い物件をではなく、良い物件と良い物件で悩みたかった!

【弊社回答コメント欄】
コメント頂き誠に有難うございます。担当スタッフはお客様にとっておすすめの物件をすごく良く見せたかったのだと思いますが、上手く物件提案できなかったことお詫び申し上げます。スタッフ一同、物件の提案について日々検討、試行錯誤しておりますので今後お客様の期待にお応えできるよう努力してまいりたいと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。

ちーぼー様 30代 女性 評点4.3

希望条件にあった条件でいくつも物件を探していてくれてオススメを紹介してくれた。
言葉使いもていねいで話しやすかったです。
希望したことをすぐに対応してくれた点が一番良ったです。

【弊社回答コメント欄】
お褒めのお言葉大変有難うございます。お客様に満足して頂けるサービスを提供できてうれしく思っております。
今後もなにかお困り事やご相談等ございましたらいつでもお声掛け頂ければと思います。

ゆき様 20代 男性 評点4.8

なにも知識のない私達にとても親味になって色々教えて下さり、提案して頂きました。
おかげで理想の物件に出会う事ができ、これからの生活がとても楽しみです。
アース住販さんにお願いして本当に良かったです。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でのご成約頂き誠に有難うございます。お客様が大変喜ばれていることがコメントから伝わって参ります。このようなコメントを頂けますと我々スタッフ一同の励みになり、嬉しい気持ちでいっぱいです。
今後も何か不具合やお困り事、ご相談等ございましたらいつでもお声掛け頂ければと思います。
新しいお住まいがお決まりになりましたこと心よりお祝い申し上げます。

   様 30代 男性 評点4.3

自分に合った家が購入できたのでとても良かった。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社にてご成約頂きまして誠に有難うございます。お客様に気に入って頂ける物件をご紹介できたことをスタッフ一同誇らしく思っております。
今後も何か不具合やお困り事等、ご相談がございましたらいつでもお声掛け頂ければと思います。
改めてになりますが、新しいお住まいがお決まりになられましたこと心よりお祝い申し上げます。

クジラマン様 30代 男性 評点3.7

若くてもしっかりしたスタッフだと思いました。
こちらのこだわりが強く、あまり物件が無い中、多くの物件を提示し、最終的には、条件に近い物件まで絞っていけるように相談してくれました。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社をご利用頂きまして有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂き嬉しく思っております。夢のお住まい選びに「こだわり」があるのは当然のことだと思っております。担当営業もお客様の「こだわり」の条件に近い物件を提案することにやりがいと責任を持っていたと思います。
今後も何かお困り事やご相談等ございましたらいつでもお声掛け頂ければと思います。

トシユキ様 20代 男性 評点4.7

親身になって相談のってくれました。
とても助かります。

【弊社回答コメント欄】
この度は、弊社をご利用いただきまして有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂き嬉しく思っております。
これからも誠心誠意、お客様にお力添えしていけたらと思っておりますので、これからもお困り事やご相談等ございましたらいつでもお声掛け頂ければと思います。

ASM様 20代 女性 評点5.0

スタッフさんが親身になって相談にのってくださいました。
お陰様で良い物件が見つかりそうです。
ありがとうございました。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございます。これからもお力添えさせて頂ければと思いますので、お困り事やご相談事等ございましたらいつでもお声掛け下さい。
担当営業スタッフのみならずスタッフ一同でお客様を支えていきますのでこれからも宜しくお願い致します。

すず様 30代 女性 評点4.1

夫婦共働きのため、連絡をとる時間が遅くなってしまっても親切に対応してくれ、メールや電話の対応も早く忙しい中でも事がスムーズに進むことができ感謝しています。

【弊社回答コメント欄】
お褒めのお言葉誠に有難うございます。営業スタッフ一同お客様のご連絡に対して即日対応を心掛けておりますので、普段お忙しいお客様こそ私どもを頼って頂ければと思っております。今回その心掛けでお客様に喜んで頂けたことを担当営業スタッフも喜んでいることと思います。今後もご相談やお困り事がございましたらいつでもお声掛け頂ければと思います。

   様 40代 女性 評点1.4

横浜市戸塚区上柏尾町の注文住宅の中古物件を見に行きました。
図面の説明書の所に”未登記部分”とあったので、尋ねたところ、ケータイで会社?に確認、その他諸々尋ねましたが、”・・・すみません。ちょっとわかりません”という回答ばかり。
本当に物件に詳しい担当者なのか甚々疑問でした。
質問する度に”ちょっと待って下さい”ばかり。
即答はほぼなし。

【弊社回答コメント欄】
厳しいご指摘頂き有難うご御座います。また、お客様の貴重なお時間を有効に利用することができず誠に申し訳御座いませんでした。
今後このようなことがないよう、研修等を徹底して行っていきますので、今後とも宜しくお願い致します。

   様 30代 男性 評点4.8

当初、建て売り住宅を購入するつもりでいましたが営業スタッフの方の紹介でセミオーダー住宅を購入しました。
自分達の理想にかなり近い住宅が購入できたと思います

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂きまして誠に有難うございます。提案した物件を気に入っていただけいたことを担当営業スタッフも大変喜んでいることと思います。
今後も何かお困り事やご相談等ございましたら、いつでもお声掛け頂ければと思います。改めてになりますが、新しいお住まいがお決まりになられましたこと心よりお祝い申し上げます。

あ様 30代 男性 評点3.8

突然のご連絡だったにも関わらず丁寧に対応していただきました。今回は希望にあった物件はみつかりませんでしたがまた、よろしくお願いします。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございます。ご連絡頂ければいつでもご対応させて頂きますので、こちらこそ今後とも宜しくお願い致します。
また、担当させて頂いた営業スタッフもお客様の希望に沿う物件を探しておりますので、弊社営業スタッフから連絡があるかもしれませんのでご対応して頂けたら嬉しく思います。今後もご相談やお困り事がございましたらいつでもお声掛け頂ければと思います。

SHINYA様 20代 男性 評点4.3

とても丁寧に細かく説明してくださり、家探し初心者の私たちでも安心して話を聞くことができました。
見学中にも細い気配りをしてくださったりと、楽しい家探しができました。
ありがとうございました。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。また、お褒めのお言葉大変有難うございます。お客様に楽しいと思って頂けるお住まい探しが提案できて担当スタッフも大変喜んでいることと思います。営業スタッフ一同、営業スタッフであると同時に「人」として襟を正すことが大事であると思っておりますので、これからも変わらぬお付き合いをさせて頂けるよう努力してまいります。また、何か不具合やお困り事、ご相談等ございましたらいつでもお声掛け頂ければと思います。

ロン様 40代 評点5.0

ありがとうございました。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂きまして誠に有難うございます。また、高評価を頂きまして有難うございます。
今後もお困り事やご相談等ございましたら、いつでもお声掛け頂ければと思います。
改めてになりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと心よりお祝い申し上げます。

アースメンバー募集中!!無料会員登録はこちら

現在の掲載物件数

総物件数4,376

一般公開1,301件 会員限定3,075

新築一戸建て 1,830
中古一戸建て 125
土地 2,283
マンション 138
投資・事業用 0

クイック物件検索

現地販売会のお知らせ

アース住販について

株式会社アース住販
〒244-0801
神奈川県横浜市戸塚区品濃町542-6
東戸塚東口ビルディング1F

お電話でのお問い合わせは045-829-0021
メールでお問い合わせ
  • わたしたちの想い
  • わたしたちのこと
  • わたしたちがサポート

不動産お役立ち情報

  • 不動産を購入する時
  • 不動産を売却する時
  • 不動産を買い替える時
  • ローンシミュレーション
  • 不動産用語集
ページの先頭へ