お客様の声

       コメント頂いたお客様貴重なご意見ありがとうございました。
       このページでは弊社に寄せられた貴重なコメントを参考にさせて頂き、
       お客様ひとりひとりの想いに寄り添ったサービスを提供できるよう
       お客様の声から学ばせて頂き、サービスの向上・日々の努力を忘れぬため
       頂いたコメントをご紹介させて頂きます。

ユウ様 30代 男性 評点5.0

顧客主義の代表の様に、非常に顧客の立場に立った対応をしていただきました。
家探しに近道は無く、一つ一つ疑問点を消して行く事の大切さを教えて頂き、いっしょに付き合って下さいました。

【弊社回答コメント欄】
お褒めのお言葉ありがとうございます。「家探しに近道は無く、一つ一つ疑問点を消して行く事の大切さ」お客様のおっしゃる通りです。そのことをご理解いただけたことが大変嬉しくまた、お客様の方からコメント頂けたことが何よりも誇らしく思います。今後も成長を続けて参りますのでお困り事やご相談等がございましたらお気軽にお声掛け頂ければと思います。

  様 30代 男性 評点5.0

夫婦の意見が違うなかで、営業スタッフの方が双方の意見を納得させる物件を提案して頂いたおかげで即決する事ができました。またアフターフォローに関しても親身になって頂き、大変お世話になりました。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠に有難うございます。夢のお住まい選びにおいてご夫婦で意見が異なってしまうこともあると思います。私ども営業スタッフはお客様のご要望にお応え出来るよう日々ヒアリングスキルの向上を目指しています。その結果が報われ、お客様のお役に立てて嬉しく思っております。

  様 70代以上 男性 評点4.3

希望物件を探すため、何度も真剣にいやな気持もなく接してくれました。ありがとうございます。

【弊社回答コメント欄】
こちらこそお褒めのお言葉ありがとうございます。我々スタッフ一同お客様の気持ちになって親身な接客を心掛けておりますので、今後も何かお困り事やご相談がございましたらいつでもお声掛け頂ければと思います。

ベニマル様 20代 男性 評点4.8

真心で買い手の立場でのアドバイスが良かった。安心できた。

【弊社回答コメント欄】
お褒めのお言葉ありがとうございます。我々スタッフ一同お客様の気持ちになって親身な接客を心掛けておりますので、その結果お客様に安心感を与えることが出来たことをとても嬉しく思っております。

パパ様 50代 男性 評点5.0

お客様目線でご提案頂けました。

【弊社回答コメント欄】
お褒めのお言葉ありがとうございます。我々スタッフ一同お客様の気持ちになって親身な接客を心掛けておりますので、その成果が実るかたちになり嬉しく思っております。
今後ともお褒めの言葉を頂けるように精進致しますので今後ともよろしくお願い致します。

ママ様 40代 女性 評点4.4

御社スタッフの後押しが、購入へと導いて頂きました。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。夢のお住まい選びなので最後決断が鈍ってしまうこともあると思います。我々はその決断のお助けを出来るよう全力で協力させて頂いておりますので、今後ともよろしくお願い致します。また、改めてになりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと心よりお祝い申し上げます。おめでとうございます。

ヨシサン様 30代 男性 評点4.3

・いろいろなことで、良いアドバイスをくれた。
・こちらの時間の都合を、あわせて、対応してくれた。
・物件のことで、的確な提案、紹介をしてくれた。

【弊社回答コメント欄】
お褒めのお言葉ありがとうございます。お客様の時間に合わせる等要望にはなるべく応えさせていただきたいと思いますので今後ともよろしくお願い致します。

こん様 20代 女性 評点5.0

話がわかりやすく、移動中も楽しめました。
質問もきちんと答えてくれたし、良い事ばかりではなく、悪い部分も説明してくれたので、信用できました。

【弊社回答コメント欄】
お褒めのお言葉ありがとうございます。営業スタッフ一同お客様に信頼されるよう日々考えておりますので、担当営業スタッフもこのお言葉に喜んでいることと思います。
これからもお客様に信頼されるようスタッフ一同努力していきますので今後ともよろしくお願い致します。

すず様 20代 男性 評点5.0

非常に理解しやすい説明でした。

【弊社回答コメント欄】
お褒めのお言葉ありがとうございます。今後とも理解しやすい説明が出来るように努めていきますので、今後ともよろしくお願い致します。

  様 30代 男性 評点4.0

細かい点まできちんと説明してくれた。こちらの質問、要望にきちんと答えてくれた。

【弊社回答コメント欄】
お褒めのお言葉をいただき嬉しく思っております。我々スタッフ一同これからもお客様の要望に添えるよう努力していきます。また、今後もご質問がございましたら、お気軽にご相談下さい。