お客様の声

ゆりやん様　30代　女性　ご成約　評価5.0

良かった:物件購入に親身になって、一から教えていただきありがとうございました。服装や身だしなみも良く、言葉遣い、時間など迅速に対応していただき、こちらで購入できて本当に良かったと思います。
気になった:特にありません。

【弊社回答コメント欄】
この度は、弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。弊社一同大変嬉しく思っております。
また、担当営業の接客・対応にご満足いただけたようで何よりでございます。
弊社では、お客様が安心して物件を購入いただけますように、営業活動において丁寧かつ迅速な対応を心がけております。
今後とも、何かご不明な点等ございましたら、いつでもお気軽にお声かけ下さいませ。
これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

なーつ様　30代　女性　ご成約　評価3.7

良かった:迅速な対応をしてくださいました。
気になった:様々な手続きを行う際の日程提示をもうすこしはやめに伝えて欲しかったです。

【弊社回答コメント欄】
この度は、弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
営業担当の迅速な対応にご満足いただけたようで何よりでございます。
ご指摘を頂きました点について、お客様を不快な気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
担当スタッフを含め社内全体で共有し、今後このようなことが無いよう徹底させていただきます。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も弊社との末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

いす様　30代　女性　ご成約　評価5.0

良かった:とても丁寧な言葉遣いでした。子どもと遊んでいただき、助かりました。
気になった:特になし

【弊社回答コメント欄】
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
担当営業の接客・対応にご満足いただけたようで何よりでございます。
また、ご成約という結果に結びつきましたこと、弊社一同大変嬉しく思っております。
今後とも、不動産に関してお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にお声かけ下さいませ。
引き続き末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

ニシ様　30代　男性　ご成約　評価5.0

良かった:住宅購入に関わる幅広い知見をお持ちで、あらゆるわからないことに対して、丁寧にご説明いただけました。メールやお電話での問い合わせ時には、遅い時間でもいつも迅速にご回答いただき、大変ありがたかったです。内覧時に車のエンストを起こしてしまった際にも、お忙しい中、自分のことのように気遣いのあるご対応をしてくださいました。
気になった:特にありませんでした。

【弊社回答コメント欄】
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきありがとうございます。
担当営業のご提案・ご対応がお客様の力になれたようで何よりでございます。
そして今回、ご成約という結果に結びつき、弊社一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様第一に考えた接客に努めてまいりますので、引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。

shiro様　20代　女性　ご成約　評価4.8

良かった:最初は自分たちがどんな家に住みたいのか、どんな条件を優先したいのかが不明確で、自分たちの希望をうまく言葉に出来ませんでした。でも、担当していただいた方が色々な提案をしてくれたり、私たちの気持ちを聞き出してくれたので、自分たちの考えもまとまっていきました。丁寧な対応ありがとうございました。
気になった:特にないです。

【弊社回答コメント欄】
この度は、弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございました。
担当営業の接客・対応がお客様のお力になれたようで幸いでございます。
弊社では「お客様第一」の考え方のもと、お客様に寄り添った接客に努めております。
今後とも、お客様のご要望・ご期待に沿えるような接客に努めて参りますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

モッフィー様　20代　男性　ご成約　評価4.0

良かった:年齢が近かったので話しやすかったです。色々な提案をして頂いたり、物件の良い面と悪い面を教えてくれたので勉強にもなりました。動いてくれるのも早かったのでスムーズに物件探しが進みました。土地だけではなく、建物の工務店も色々と探してくれました。
気になった:特にありません。

【弊社回答コメント欄】
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回、担当営業の接客・対応がお客様のお力になれたようで幸いでございます。
また、ご成約という結果に結びつき、弊社一同大変嬉しく思っております。
またご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。