お客様の声

カミ様　20代　男性　ご成約　評価5.0

良かった:早急に対応していただいて、スムーズにいけた。言葉づかい、豆知識など素晴らしかったです。
気になった:特になし

【弊社回答コメント欄】
この度は、弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
弊社スタッフ共通の考えといたしまして、「家」の購入という多くの人にとって一生に一度のお買い物となるものに携わるにあたって、まず第一に、お客様に真摯に、そして誠実に向き合うことが肝要であると考えております。極力丁寧かつ迅速な接客・対応を実施し、お客様に安心して物件をご購入いただくのが、弊社の大きな役割と考えておりますが、今回担当営業がお客様のお力となれたようで何よりでございます。
また今後とも、不動産に関してお力となれることがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださればと思います。引き続きどうぞよろしくお願い致します。

tk様　30代　男性　ご来店　評価4.6

良かった:紹介頂いた物件は予算のものを教えて頂き、こちらの希望する条件に合うものを選んで頂いたと思います。
気になった:特にございません。親身にお話を聞いて頂き感謝しております。

【弊社回答コメント欄】
この度は、弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございます。
担当営業のご提案が、お客様のお力になれたようで何よりでございます。今後も、不動産のプロとしてより有益で的確な情報をご提供できますよう努めてまいります。
今後ともお困りごとが生じた際にはお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

おれ様　30代　男性　ご来店　評価3.4

良かった:資料が揃っていてムダな時間もなく有意義な時間でした。提案も数種類あり良かったです。
気になった:なし。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
担当営業のご提案が、お客様のお力になれたようで何よりでございます。今後も不動産のプロとしてより有益で
適格な情報をご提供できますよう努めてまいります。
今後ともお困りごとが生じた際にはお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

匿名様　30代　女性　ご来店　評価5.0

良かった:問い合わせのメールのやり取りからスタートしましたが返信が速く向こうの誠意がとても伝わりました。こちらの要望にも細かく対応してくださるので信頼できます。
気になった:特になし。

【弊社回答コメント欄】
この度は、弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございます。また、マイホームのご購入、本当におめでとうございます。
担当営業の接客、対応にご満足いただけたようで何よりでございます。営業活動において、丁寧かつ迅速な対応を心がけており、何か新しい情報があり次第、都度お客様にお伝えするよう努めております。そして、安心して物件をご購入いただけたということで、弊社スタッフ一同とても嬉しく思っております。
またご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

たっかー様　50代　男性　ご来店　評価1.9

良かった:当日の急な内覧希望にもかかわらず、対応してくれたのは、プラスポイントでした。店舗での受付の方の対応は、良かったです。
気になった:次の予定があり、あまり時間がないにもかかわらず、それらを確認せずに現段階では無意味なローン返済などの話を進めようとしていた点が残念ポイントでした。また、現地集合でよかったのに、一度店舗に行かされたのもマイナスポイントでした。結局そこから別々に現地に行きました。

【弊社回答コメント欄】
この度は、弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。弊社営業スタッフを信頼して契約までついてきてくださり
大変嬉しく思っております。
また、ご指摘を頂きました点について、お客様を不快な気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
担当スタッフを含め社内全体で共有し、今後このようなことがないよう徹底させていただきます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
これからもしっかりお手伝いさせていただきますので、よろしくお願いいたします。

にし様　30代　男性　ご来店　評価5.0

良かった:物件や周辺環境のことなど、丁寧に詳しく教えてくださりました。子連れでの見学にもいろいろとご配慮いただき、希望条件に沿った物件提案もたくさんしていただきました。
気になった:特にありませんでした。

【弊社回答コメント欄】
この度は、弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございます。また、マイホームのご購入、本当におめでとうございます。
担当営業の接客、対応にご満足いただけたようで何よりでございます。営業活動において、丁寧かつ迅速な対応を心がけており、何か新しい情報があり次第、都度お客様にお伝えするよう努めております。そして、安心して物件をご購入いただけたということで、弊社スタッフ一同とても嬉しく思っております。
またご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

りんちゃん様　30代　女性　ご成約　評価4.8

良かった:この度は大変お世話になりました。長い期間の家探しでしたが、私たち夫婦の希望やわがままを親身に聞いてくださり対応してくださいました。また途中、他店さんと紆余曲折ありましたが、その際も丁寧に連絡を取ってくださり、私たち夫婦の様子を見守ってくださいました。その対応がとても安心でき助かりました。本当にありがとうございました。
気になった:特になし。

【弊社回答コメント欄】
この度は、弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございます。また、マイホームのご購入、本当におめでとうございます。
担当営業の接客、対応にご満足いただけたようで何よりでございます。営業活動において、丁寧かつ迅速な対応を心がけており、何か新しい情報があり次第、都度お客様にお伝えするよう努めております。そして、安心して物件をご購入いただけたということで、弊社スタッフ一同とても嬉しく思っております。
またご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

トラキチ様　20代　男性　ご成約　評価5.0

良かった:納得のいく物件が長い間見つからない中でも親身に丁寧に話を聞いていただき対応して頂きました。別の不動産会社で非常に不快な思いをして家探しが嫌になっていた私共夫婦にちょうど良い距離感で接客していただき気持ちよく物件を購入する事が出来ました。この度は本当にありがとうございました。
気になった:特にありませんでした。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
弊社担当スタッフの対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂ける物件を紹介させていただくことができまして、大変嬉しく思っております。
今後ともお困りごとが生じた際にはお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

あら様　30代　男性　ご成約　評価5.0

良かった:マンションだけしか探してなかった中で様々な家を提案してもらい、視野を広げる事が出来ました。良い体験でした。ありがとうございます！
気になった:　

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございます。
担当営業の対応・接客が、お客様のお力になれたようで幸いでございます。
一人一人のお客様に真摯に向き合って、ご満足いただけるよう今後とも努めてまいります。
何かご不明な点等ございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
よろしくお願いいたします。

きょう様　30代　女性　ご成約　評価3.8

良かった:言葉遣いや接し方に好感を持てました。
気になった:特になし

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
弊社担当スタッフの対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。今後も何かお困りごとやご質問等ございましたら、いつでもお気軽に
ご連絡くださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。