ストックした物件

お客様の声

       コメント頂いたお客様貴重なご意見ありがとうございました。
       このページでは弊社に寄せられた貴重なコメントを参考にさせて頂き、
       お客様ひとりひとりの想いに寄り添ったサービスを提供できるよう
       お客様の声から学ばせて頂き、サービスの向上・日々の努力を忘れぬため
       頂いたコメントをご紹介させて頂きます。

たろー様 30代 男性 評点3.9

良かった:とても明るく真摯に対応して頂きました。希望の条件に合う物件がなかなか出てこない中でも根気強く親身に対応して頂きとても感謝しています。
気になった:特にありません

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございました。
また、弊社担当スタッフをお褒め頂き大変嬉しく感じております。
今後もご相談やお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
改めにてなりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと心よりお祝い申し上げます。

ハナ様 20代 女性 評点5.0

良かった:すごくよかった。
気になった:ちょっとペースが早い

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございました。
また、高評価を頂きまして担当スタッフ共々大変嬉しく思っております。
今後もご相談やお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
改めてになりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと心よりお祝い申し上げます。

マロ様 30代 男性 評点4.2

良かった:話す中で、自分たちが求めている条件が徐々に明確になってきました。親身になって話を聞いてくださり、アドバイスいただき嬉しく思いました。
気になった:特に気になったことはありません。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
弊社担当スタッフを信頼して頂けていることが伝わってくるような心温まるコメントを頂けて大変うれしく思っております。
今後も弊社担当スタッフを頼りにして頂ければ幸いでございます。
それでは、今後とも何卒よろしくお願い致します。

たくま様 30代 男性 評点5.0

良かった:迅速な対応など助かりましたし、すごく馴染みやすい方でした。
気になった:感じの良い方なので自信を持って推すとこは推す方がもう少しあって良いと思います!!

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
また、心温まるコメントを頂き担当スタッフも喜んでおります。
今後もご相談やお困りごと等ございましたら、お気軽に弊社担当スタッフへご連絡くださいませ。
改めてになりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと心よりお祝い申し上げます。

みいこ様 20代 女性 評点4.8

良かった:第一印象がとてもさわやかな方で車中も母と夫話をよく聞いて下さる方でした。ご自身の家族の話などもして下さり親近感も湧きました。連絡も夜遅いのにも関わらず迅速に対応して頂き助かりました。これからも頑張ってくださいね!
気になった:特になし。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
また、弊社担当スタッフをお褒め頂き、担当スタッフ共々嬉しく思っております。
今後もご相談やお困りごと等ございましたら、いつでも担当スタッフへご連絡くださいませ。
改めてになりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと心よりお祝い申し上げます。

きゅんた様 30代 女性 評点5.0

良かった:不安に思うことすべてに丁寧に回答してくださいました。専門分野外のことも知識が豊富で助かりました。
気になった:土日はたくさんの方の接客でお忙しいかと思いますが折り返しの電話が遅い時があり不安になりました。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
また、弊社担当スタッフを高く評価して頂き、大変嬉しく思っております。
今後もご相談やお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡を下さいませ。
改めてになりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと心よりお祝い申し上げます。

    様 30代 女性 評点4.3

良かった:爽やかで礼儀正しく、思いやりのある対応でした。専門知識については上司とペアでお仕事されていたので勉強中なのでしょうけど、人として、この度お世話になって大変気持ちよく、営業スタッフさんでまだ対応しきれない部分を上司のかたがしっかりフォローして下さり、購入に向けて安心して頼ることができそうです。
気になった:特にありません

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、弊社営業スタッフの人間性の部分をお褒め頂けたこと本人だけでなく、会社としても大変うれしく感じております。
今後も上司同行のもとサポートさせていただければと思っておりますので、何卒よろしくお願い致します。

ヤマキング様 30代 男性 評点5.0

良かった:本当に最後まで親切に丁寧に対応していただきました。素晴らしい応対です。
気になった:気になった点は全くございません。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
また、弊社担当スタッフをお褒め頂きまして大変嬉しく思っております。
今後もご相談やお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
改めてになりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと心よりお祝い申し上げます。

すずき様 30代 男性 評点4.5

良かった:今までは漠然と物件を探していたが、アドバイスを貰って優先すべきものが分かった気がした。
気になった:特になし

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社担当スタッフのアドバイスが物件選びの手助けになれば大変喜ばしいことですので、今後も弊社担当スタッフを頼りにしていただければ幸いでございます。
ご不明点やご質問等は何なりと弊社担当スタッフにお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

キタじ様 30代 女性 評点5.0(成約時)

良かった:まだぼんやりとしかしてなかった物件への希望条件が、担当様と相談を重ねるたびに明確になるのを感じました。質問の仕方がとてもうまいっ!大量の物件候補を準備して下さり、間取り図だけではわからない情報(日当たりや隣接する建物など)を丁寧に伝えてくださいました。
気になった:特にないです!物件への知識がすごく豊富で驚きました!担当様にお願いして本当によかったです♪

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
心温まるお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
また、コメントから弊社担当スタッフを頼りにしていただいていることが伝わってまいります。
今後とも何かご不明点やご質問等ございましたら、いつでも弊社担当スタッフへご連絡をお待ちしております。

シロトラ様 30代 男性 評点3.8

良かった:丁寧に親切に対応して頂けました
気になった:特になし

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
今後もお困りごとやお住まいについてわからないこと等ございましたら、お気軽に弊社までお問合せ下さいませ。
改めてになりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと心よりお祝い申し上げます。

キタじ様 30代 女性 評点5.0(来店時)

良かった:親身になって対応して頂きました。物件探しでは、良い点はもちろん欠点もしっかり伝えて下さったので、たくさんの候補の中からスムーズに絞りこむことができました。本契約までの準備が予想以上に大変でしたが、担当様のおかげで無事終了しそうです♪質問もすぐに返信してくださり、助かりました!!大感謝です(*^^*)常に2歳児連れだったので、キッズスペースに救われました!!店内うろついてもみなさん優しく対応してくださって嬉しかったです。
気になった:自分の家を買うって、こんなにたくさんのみなさんが関わって下さってるんだなぁと、改めて感じました。すべての仲介役をして頂いて、本当に感謝しています。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
また、弊社担当スタッフを大変お褒め頂き心から嬉しく思っております。
担当スタッフはもちろん、スタッフ一同、お客様にこんなにも感謝頂けて大変誇らしく感じております。
今後もお困りごとやご質問等ございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
改めてになりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと心よりお祝い申し上げます。

ねこ様 20代 女性 評点4.8

良かった:たまたま写真の撮り方が他店より上手だったのでこちらに伺うことになりましたが、担当していただた女性社員さんの知識がとても豊富で終始安心して検討することが出来ました。とてもよくしていただいたのに、こちらで購入することが出来ず申し訳ない。と思わせるほどでした。
気になった:商談スペースの壁掛け時計が少し傾いていた。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、弊社担当スタッフをお褒め頂き誠にありがとうございます。
弊社担当スタッフも大変喜んでおります。
また、掛け時計の件ご指摘ありがとうございました。
今後細心の注意を払っていきたいと思います。

ヒイラギ様 40代 女性 評点5.0

良かった:希望の物件を購入するのに、親身になって対応してくれました。とても豊富な知識と経験をお持ちで、ローン契約等なかなか簡単にいかない部分もずいぶん骨を折っていただき、結果家を購入することができました。この担当者さんに出会えて本当に良かったと思います。
気になった:毎日遅くまでお仕事をされているようでしたので、健康には充分注意していただきたいです。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
また、弊社担当スタッフをお褒め頂いた上に、健康まで気づかって頂き担当スタッフも大変喜んでおります。
今後も何かお困りごとやご不明点等ございましたら、お気軽に弊社までご連絡くださいませ。
改めてになりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと心よりお祝い申し上げます。

遊心様 30代 男性 評点4.7

良かった:言葉使いや接し方が丁寧でした。資料をいろいろ用意して自宅ポストに投函しておいていただきました。
気になった:打ち合わせ時間の変更が何回かあった。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
今後もお困りごとやお住まいに対するご質問等ございましたら、お気軽に弊社までご連絡くださいませ。
改めてになりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと心よりお祝い申し上げます。

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