お客様の声

国産豚肉様　30代　男性　評点4.8

良かった:ギモン点をすぐ答えてくれた。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
スタッフ一同、お客様のご質問に迅速にお応え出来ますよう、これからも日々努力していきたいと思っております。
今後も何かお困りごとやご質問等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
また、改めてになりますが新しいお住まいがお決まりになりましたこと、心よりお祝い申し上げます。

氷山の一角様　20代　女性　評点5.0

良かった:色々な事を相談に乗って頂きました。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社にご来店頂き誠にありがとうございました。
お客様のご相談に迅速丁寧にご対応できるよう、弊社スタッフ一同、日々努力してまいります。
分からないこと・お困りごと等どんなことでも構いませんので、ご相談がありましたら、お気軽に弊社担当スタッフまでご連絡下さい。今後とも何卒宜しくお願い致します。

Panda様　40代　女性　評点4.9

良かった:いつも丁寧、迅速、的確に相談にのって下さり、とても感謝しています。安心して購入に向けた手続きをすることが出来ました。
気になった:特にありません。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
お客様のご希望にそったお住まいのお手伝いができ、私共も大変うれしく思っております。
今後もわからないこと・お困りごと等どんなことでも構いませんので、ご相談がありましたら、お気軽に弊社担当スタッフまでご連絡下さい。今後とも何卒よろしくお願い致します。

M様　40代　女性　評点4.0

良かった:初めの電話で話した条件に近いものを打ち合わせの時に用意していてくれた。
気になった:待ち時間が少し長く感じたり、一日の打ち合わせや見学時間が長かった。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社へお越し頂き、誠にありがとうございました。
お客様をお待たせする時間や打ち合わせ、見学時間の長さなど、大変申し訳ございませんでした。
今後、スタッフ一同お客様のご要望にお応えするべく日々邁進してまいります。
また分からないこと・お困りごと等どんなことでも構いませんので、ご相談がありましたらお気軽に弊社担当スタッフまでご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

HS様　30代　男性　評点3.5

良かった:物件見学の時間をこちらの都合に柔軟に合わせていただけて助かった。
気になった:なし

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。また弊社担当スタッフをお褒め頂き誠にありがとうございました。
これからもお客様のご要望にそってご案内させて頂ければと思っております。
今後も分からないこと・お困りごと等、どんなことでも構いませんので、ご相談がございましたらお気軽に弊社担当スタッフまでご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

SSZ様　30代　男性　評点3.6

良かった:要望にあった候補物件を何度も調べて提案いただけました。
気になった:特になし

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
改めてになりますが新しいお住まいがお決まりになりましたこと、心よりお祝い申し上げます。
これからもスタッフ一同、お客様にご満足頂ける様な物件を、多数用意してご提案させて頂きたいと思っております。
今後も何かお困りごとやご質問等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

ふっくん様　30代　男性　評点5.0

良かった:希望を聞いた上で様々な提案をして下さいました。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
ご希望の家探しのお手伝いできましたこと、社員一同大変うれしく思います。
今後も何かお困りごとやご質問などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
また、改めてになりますが新しいお住まいがお決まりになりましたこと、心よりお祝い申し上げます。

だん様　30代　女性　評点4.9（来店時）

良かった:フレンドリーに、かつ誠実に対応していただき、安心して物件選びができました。
気になった:なし

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。また弊社担当スタッフをお褒め頂き誠にありがとうございました。
今後もお客様のお声に耳を傾け、心から喜んでいただけますよう努力してまいります。
今後も分からないこと・お困りごと等、どんなことでも構いませんので、ご相談がございましたらお気軽に弊社担当スタッフまでご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

あんちゃん　20代　女性　評点5.0

良かった:女性スタッフということもあり、女性目線での意見や考えを大切にして下さいました。
細かい質問にも笑顔でお答えいただき物件選びに関しても勉強になりました。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。また弊社担当スタッフをお褒め頂き誠にありがとうございました。
これからもスタッフ一同、お客様目線で精神誠意ご対応出来ますよう、一層努めてまいります。
今後も分からないこと・お困りごと等、どんなことでも構いませんので、ご相談がございましたらお気軽に弊社担当スタッフまでご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。

だん様　30代　女性　評点5.0（成約時）

良かった:初めての物件講入で不安でしたが親身になって相談にのって頂き、安心しました。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただきましたこと、社員一同大変うれしく思います。
今後も何かお困りごとやご質問などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
また、改めてになりますが新しいお住まいがお決まりになりましたこと、心よりお祝い申し上げます。

あさみ様　20代　女性　評点4.9（成約時）

良かった:親身になって相談に乗ってくれたり、後押ししてくれました。
気になった:特にありません

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
改めて新しいお住まいがお決まりになりましたこと、心よりお祝い申し上げます。
お客様のご要望にお答え出来たこと、嬉しく思います。
これからもスタッフ一同、お客様にご満足いただけるような物件を、多数用意してご提案させていただきたいと思っておりますので、今後も何かお困りごとやご質問などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。

あさみ様　20代　女性　評点4.6（来店時）

良かった:親身になって相談に乗ってくれました。
気になった:特にありません。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様に、安心してご相談いただけましたこと嬉しく思っております。
今後もわからないこと・お困りごと等どんなことでも構いませんので、ご相談がありましたら、お気軽に弊社担当スタッフまでご連絡ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

たつ様　20代　男性　評点3.3

良かった:自分達が納得できる物件を一生懸命探してくれ、誠実に対応してくれました。
気になった:少し知識が乏しい部分があったり、各契約時に連絡がない時があった。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き、誠にありがとうございました。
お客様を知識の部分や連絡の部分でご不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
新人等の知識の乏しいスタッフはしっかり勉強会等や研修で学ばせておりますので、
今後とも弊社担当スタッフを宜しくお願い致します。
また、重要な事項につきましては上司も関わり確認させて頂いた上でやり取りさせて
頂いておりますのでご安心下さいませ。
改めてになりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと心よりお祝い申し上げます。

かっし様　30代　男性　評点4.8

良かった:色々なことを丁寧に説明してくれました。
気になった:少し時間が長かった。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社へご来店頂き誠にありがとうございました。
お客様の貴重なお時間を頂きすぎてしまい申し訳ございませんでした。
担当スタッフもお客様のためにいろいろご説明させて頂いた結果だと思いますので
何卒ご容赦頂ければ幸いでございます。
お時間のお目安を頂ければ、今後は頂いたお時間の中でやり取りをさせて頂きますので
今後とも弊社担当スタッフを宜しくお願い致します。

ふくらはぎが痛い様　30代　男性　評点3.8

良かった:売却と購入の両方でお世話になりましたが、どちらも真摯に対応して頂き、大変助かりました。
気になった:約束の時間に遅れる事があった。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。
ご購入とご売却どちらも弊社担当スタッフにお任せ頂けたこと心より嬉しく思っております。
また、お客様の貴重なお時間を頂いているにも関わらず遅れてしまい申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なお時間を１秒でも無駄にしないよう注意して参りますので、
今後とも弊社担当スタッフを宜しくお願い致します。
改めてになりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと心よりお祝い申し上げます。