お客様の声

capoon様　20代　男性　評点4.3

購入まで親身になって相談に乗ってくれ、スムーズに購入することができた。
一生の買い物なので安心して任せることができた。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂き嬉しく思っております。ご入居後も不動産に限らず、ローンや税金等のご質問がございましたらお気軽にご相談下さい。
改めてになりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと心よりお祝い申しあげます。おめでとうございます。

kentaej20様　30代　男性　評点4.3

他社不動産屋さんで対応が満足出来ず相談、来店しました。あまり業界は分かりませんが、丁寧、親身になって聞いてくれたと思います。

【弊社回答コメント欄】
お褒めのお言葉ありがとうございます。
不動産業界はもとより、他の業界の営業・接客にも劣らぬよう研修等により日々精進しておりますので、今後とも宜しくお願い致します。

サクチャン様　40代　評点4.2

こちらの希望を正確に理解し、その上で物件の紹介等をしていただきました。
助かりました。

【弊社回答コメント欄】
お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様情報のヒアリング力を向上できるよう努めておりますので、その結果が実り、お客様に的を得た物件をご紹介できたことを嬉しく思っております。
今後も何かお困り事やご相談等がございましたらお気軽にお声掛け頂ければと思います。

ガッツ様　30代　男性　評点5.0

親身になって話を聞いてくださったので、安心して住宅購入に踏みきる事ができました。
ありがとうございました。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂き嬉しく思っております。
ご入居後も不動産に限らず、ローンや税金等のご質問・ご相談がございましたらお気軽にお声掛け下さい。
改めてになりますが、新しいお住まいがお決まりになりましたこと心よりお祝い申しあげます。おめでとうございます。

　　　様　30代　男性　評点4.7

駅までの道を一緒に歩いてくれたり、子供の事まで考えて物件を探してくれる事。

【弊社回答コメント欄】
お褒めのお言葉ありがとうございます。
駅までのルートやお子様のことは物件選びにはとても重要なファクターですので、私たちをどんどん使って確認して頂けたらと思っております。
また、お困り事やご相談等ございましたら、お気軽にお声掛け頂けたらと思っております。

とーと様　20代　男性　評点4.8

契約時にお店へ行こうとしたら迎えに来てくれ、長時間に渡る説明の間ずっと子供のお世話をしてくれたり（素敵な笑顔でイヤな顔もせず！）大変助かりました。
感謝します。お陰で詳細の話もできて大満足です。

【弊社回答コメント欄】
この度は弊社にてご成約頂き誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
契約はとても重要なものになりますので、我々スタッフ一同お客様が安心して契約内容が確認できるよう努めさせて頂いております。
ご入居後も不動産に限らず、ローンや税金等のご質問やご相談がありましたら、お気軽にお声掛けください。

　　　様　30代　男性　評点3.3

説明や対応について、とても丁寧でした。
こちらが希望した条件にも沿って進めて頂き、熱心であると感じました。
ですが、最初に説明しなければならない内容を最後に行なってしまったことや、こちらから連絡をしても折り返しの連絡がなく残念な部分もありました。

【弊社回答コメント欄】
コメント頂き誠にありがとうございます。また、コメント前半のお褒めのお言葉ありがとうございます。
そして、弊社営業スタッフに至らぬ点があったことに関して大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが起きないよう毎週木曜日の朝行っているミーティングの議題にさせて頂きまして再発防止に努めさせていただきます。
この度は大変貴重なご意見ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。

サクチャン様　40代　評点4.2

熱心に物件の紹介や説明をしていただきました。
ありがとうございました。

【弊社回答コメント欄】
こちらこそ、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。営業スタッフはお客様にとって「合う」と思った物件を念入りに下見し、周辺施設や道等を入念に調査しているので、その熱い思いがお客様にも伝わったことを営業スタッフも喜んでいることと思います。今後もお困りごとやご相談等ございましたら、いつでもお声掛けください。

とーと様　20代　男性　評点4.6

マンションについて、よくわからなかった私たちに丁寧に始めから説明をしてくれたのが、ありがたかったです。
子供を2人連れて見学に行った時に騒いだりしてうるさかったと思うのにイヤな顔もせず笑顔で対応してくれたのが好印象でした。
ありがとうございました。

【弊社回答コメント欄】
お褒めのお言葉ありがとうございます。
我々スタッフ一同マンションに限らず不動産の知識に長けておりますので、何かお困り事やご相談等ございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
また、不動産選びにおいてお子様のご出産や進学をきっかけに探される方も少なくありません。ですので、子供好きのスタッフがたくさんおりますゆえお気になさらずご安心して頂けたらと思います。

メガネパパ様　20代　男性　評点3.7

提案を押し付けて来るようなこともなく、必要とする情報や提案を提供してもらえたことが良かった。

【弊社回答コメント欄】
お褒めのお言葉ありがとうございます。お客様の為になる情報や提案が出来るよう営業スタッフは常に努力しています。その努力が報われる結果になり、お客様に喜んで頂けたことを営業スタッフも喜んでいることと思います。
また、何かお困り事やご相談等ございましたらいつでもお声掛け頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。